滄州有位客戶于半年前從我工廠中購買了一臺小吊機，用來吊運裝修用的建筑材料，最近聯系我們工廠的售后人員反映到，他使用的吊運機出現了鋼絲繩亂盤現象，影響到他的正常工作，他一時不知道該怎么處理，不確定是否需要將吊運機寄回廠家進行維修。

　　新出廠的小吊機上附帶的鋼絲繩以逐圈緊密的形式盤繞在卷筒上方，并且盤繞非常整齊，在使用過程中順滑無比，絲毫不會影響到起吊工作，但是使用一段時間后，有些客戶由于沒有及時進行維護保養工作或者操作經驗欠佳，導致鋼絲繩出現亂盤繞的情況。

　　其實小吊機出現這種情況是正常現象，是操作過程中不可避免的現象，客戶也無需將吊運機寄回到廠家中進行維修，因為鋼絲繩屬于易損部件，不在質保范圍之內，而且出現亂盤現象后，可以自行將鋼絲繩盤繞整齊。